抓住行业的脉搏门窗经销商怎样扮演好角色?

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2011-04-26 15:51:00 来源: 神州加盟网 有824人参与
  • 经营范围:门窗
  • 门店数量:4098家
  • 单店投资额:20~50
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  门窗经销商打造核心竞争力,首要的是要练好内功:市场网络、营销团队、营销模式、管理体系、忠诚的客户、经营好的产品。在此基础上,门窗经销商可以运用合纵连横之术,与上游厂商和下游终端连锁卖场形成鼎足之势,抓住门窗行业的脉搏,提高门窗的销售。

  那么,门窗经销商需要培养什么样的基本功,扮演好经销商的角色呢?且听有关业内人士的观点:

  内功一:紧盯市场的脉搏

  市场因素包括房地产的兴衰、政府单位及企业安置房的拉动、市场容量、消费习惯、竞争品牌的情况。这几个内容都和门窗行业的销售息息相关。作为一个木门经销商,除却关注行业内的信息外,需从整个宏观经济层面分析市场的走向和趋势,只有做到心中有数,了解市场的形势,才能地调整布局,制定的策略应对。

  内功二:优先考虑产品因素

  产品线的定位是决定品牌走向的关键因素,比如有的品牌重点主打防盗门、有的主打环保门、有的实木门、有的主打金属门、有的主打移门。业内人士认为这个决定意味着企业的灵魂方向,去年和一个小门窗厂的老总聊天,虽然关系每年能做一千多万的不锈钢门,但是几年了一直都是这个样子,一只没有真正的去营销自己的主打产品线,而且没有这个意识。因此,需要根据自己的经济实力、技术创立能力、产品概念营销能力等再结合我们眼下能射击到的范围的市场情况。技术创立引路着建材加盟品牌发展的方向及动力,产品概念营销决定着与消费者的距离,产品的政策促进了营销的手段。

  内功三:拉力推动宣传

  拉力分为三个部分:拉近网络开发的距离、拉近会员渠道(甲乙方、家装公司、安装工)距离、拉近与消费者的距离。一般是也企业为主,经销商为辅,电视媒体、报纸、杂志、户外广告、等形式间接拉动。对于国内一线品牌来说,拉力只是让我们拉近了距离,要有感情,眼下还得或多或少靠推力,不像部分大品牌有钱,把自己直接拉成了明星,不用推力,不用感情,有钱就可以直接解决问题,解决与消费者的距离,拉近了与消费者的距离、拉近了扁平化的距离,拉远了经销商的单价利益,很负责任的说,这样的拉力我们国内的企业眼下还不具备,革新尚未成功,仍需努力。

  内功四:选择适合的渠道

  国内发展快的品牌基本上都是靠很强有力的推力快速发展起来的,渠道推力是指在小区直接接触消费者的方式、优势政策及多次友好的拜访经销商建立感情方式、对设计师、监理、工长等为一体的综合往来方式。说白了就是靠人,靠钱直接接触终端消费导向的推销模式,有的企业已经做到了有标准、有手册、有模式、有话术、有量化考核的渠道推力模式,为部分加盟经营企业快速增长添加了不少色彩,拉近了不少感情,巩固了不少固定客户。

  内功五:管理好销售团队

  营销团队的人越来越多,营销团队的质量就越来越差,经常和很多大品牌的同仁们一起交流企业团队管理情况,都是统一的讲,近两年比较乱。说明我们国内的门窗企业在应对金融危机的同事,对团队团管理的改变步伐还是没有跟上来,还是不能适应现有的环境,能说事的很多,能做事的很少局面一直是大家讨论的无句号话题。好的战役肯定有好的团队,好的管理,好的激励政策。大部分人感觉所在企业方向不明确,目标很茫然,这已经是危险的信号了。

  内功六:提高售后服务

  门窗产品本来就不是一个半成品,没有一个门窗品牌说自己的产品部需要技术服务。但是很多门窗经销商都是因为某一个厂家的技术服务不及时、不到位,导致放弃了一个品牌。技术服务的技术性,坦诚性、公开信、性决定着经销商、业务人员对自身品牌的销售信心。不怕有问题,就担心出了问题没有解决好问题。

  和品牌的旗舰店导购聊天得知,产品培训服务严重不足,对产品的概念含义,产品的创意,产品的理念一点也不了解,基本都是靠“我们的环保、是大品牌”等等来解决问题,80%的店面体现出店面服务严重缺乏专业性、引导性、顾问性质的搞素质服务。后就是上门服务,其实前面的服务比上门服务更重要,因为上门已经是销售以后的事情,虽然间接的对未来的生意有影响,但是前面的服务直接对生意有影响,很多人花大价钱把上门服务搞了,但是前面的服务不是很重视,所以就必须靠经销商,必须靠关系,自然成家客户就少了,因为别人看不出来你的优势。

  可以说,以上六个方面是门窗经销商在日常经营中会碰到的问题,因此门窗经销商需以市场为导向,紧握消费的趋势,提高营销队伍的综合素质,在门窗大洗牌中脱颖而出。

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